Microsoft Excel no abre los archivos

Esta mañana me ha llamado un cliente con este problema, resulta que desde el explorador de Windows al hacer doble click sobre un archivo de Excel se abre Microsoft Excel pero no el archivo, sin embargo si lo abro desde Archivo – Abrir funciona perfectamente.

La solución es muy sencilla, desde el menú Herramientas – Opciones, en la ficha general hay que desmarcar la opción de Omitir otras aplicaciones si esta está marcada.

Error ActiveX en impresora All-In-One de HP

Hoy he tenido un problema en un cliente que nunca me había encontrado. El problema era con una impresora All In One de HP, no recuerdo el modelo pero por lo que he podido comprobar es un error común en estas impresoras. Al intentar escanear desde el software de HP da el siguiente error:

No se pudieron activar uno o varios controles ActiveX por alguna de las siguientes causas:

1) La configuración actual prohíbe el uso de controles Active X en esta página.
2) El editor de algunos de los controles está bloqueado

Solo da el error al escanear desde el software de Hp, si escaneo desde otro programa funciona perfectamente. Después de reinstalar el Software actualizado de Hp, mirar temas de seguridad, antivirus, Spyware, …. He dado con la solución, hay que eliminar una clave del registro de Windows, dentro de la siguiente rama del registro:

(HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones)

las Zonas que tienen que aparecer son 0, 1, 2, 3, 4, 5, … pero a mi no me aparecía un 0 en la primera zona, me aparecía un código ASCII (un cuadrado), se elimina esa zona y el software empieza a funcionar.

Os dejo una imagen de como debe quedar el registro.