Hoy he tenido un problema en un cliente que nunca me había encontrado. El problema era con una impresora All In One de HP, no recuerdo el modelo pero por lo que he podido comprobar es un error común en estas impresoras. Al intentar escanear desde el software de HP da el siguiente error:
No se pudieron activar uno o varios controles ActiveX por alguna de las siguientes causas:
1) La configuración actual prohíbe el uso de controles Active X en esta página.
2) El editor de algunos de los controles está bloqueado
Solo da el error al escanear desde el software de Hp, si escaneo desde otro programa funciona perfectamente. Después de reinstalar el Software actualizado de Hp, mirar temas de seguridad, antivirus, Spyware, …. He dado con la solución, hay que eliminar una clave del registro de Windows, dentro de la siguiente rama del registro:
(HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones)
las Zonas que tienen que aparecer son 0, 1, 2, 3, 4, 5, … pero a mi no me aparecía un 0 en la primera zona, me aparecía un código ASCII (un cuadrado), se elimina esa zona y el software empieza a funcionar.
Os dejo una imagen de como debe quedar el registro.
